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工行北京市分行以实际举措打造“安全银行”

更新时间:2020-09-13 05:30:58 来源:安居乐业网
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  工行北京市分行以实际举措打造“安全银行”

  当前,银行案防形势错综复杂,金融安全面临诸多挑战,各类风险相互交织。2017年,中国工商银行北京市分行以打造“安全银行”为己任,不断强化管理,狠抓落实,成功防范多起外部侵害事件。

  海淀西区人民大学网点以高度的责任心,暖心提示老教授汇款百万,引发社会强烈反响。

  2017年12月25日下午,工行海淀西区人民大学网点迎来一名老先生办理转账业务,了解到同行的两位女士和老先生非亲非故,只是陪同老先生来转账100万到她们指定的账户,接待他们的网点客户经理高度警觉,她一方面热情安排好客户等候,一方面急忙找到网点负责人汇报了情况,网点负责人迅速着手,部署相关操作岗位,认真落实好防“诈骗”操作流程。经网点进一步了解,原来办理捐赠的是九十高龄的人民大学著名教授方汉奇老先生,陪同的两位女士是相关工作人员。一场误会就此消除,双方对彼此的工作表示了充分的理解。事后陪同办理的相关工作人员在微博发布此事,引发广大网友对工行网点高度认真负责的行为纷纷点赞。

  大兴西红门网点凭借日常扎实的应急演练功底,在十九大前夕成功防范一起突发抢劫网点事件。

  党的十九大召开前夕,一男子持软橡胶棍,进入大兴支行西红门网点扬言抢劫,网点立即启动应急预案。两名驻点保安员上前将该男子围住,网点一新入职大学生见状,立即上前协助保安将该男子控制至网点门外。与此同时,网点当班负责人迅速反应,立即报警,网点负责人向支行保卫部经理进行电话报告。随后,公安干警赶到现场,迅速使用警械将该男子制服,警方对网点的举措予以高度赞扬:“网点处置果断,说明平常训练有素”。

  翠微路永定路网点通过客户在业务凭条上的求救信息,警银协作成功解救被非法拘禁客户。

  2017年8月14日10时56分,两名客户到翠微路永定路网点办理挂失业务,经办柜员在客户签字旁边发现“报110,我被非法拘禁了”。柜员镇定情绪,立即将凭证交给业务主管,网点及时启动应急预案:业务主管拨打110报警电话,同时上报上级机构安保部门。经办柜员称系统运行较慢、需要授权,将被挟持人员留在柜台,等待公安部门救援。11时25分,出警人员到达网点,将嫌疑人带走调查。后据警方通报,涉案的犯罪嫌疑人共4名,已全部刑事拘留。

  工行北京分行相关负责人表示:“2017年,我行成功防堵各类电信诈骗180余起,为客户避免资金损失1200余万元;辖内各网点借助警银协作快反机制,成功防范伪冒证件开户欺诈36起,协助公安机关抓获违法嫌疑人23名。金融安全事关经济安全和社会稳定的全局,我们将继续本着大行的责任担当,在保护客户资金安全的道路上砥砺前行。”


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